雨漏り調査・雨漏り修理会社の選び方
7つのポイント

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雨漏り調査・診断を依頼することは日常的に発生することではないため、どの業者に依頼したらいいのか不安に思う方もいらっしゃるでしょう。
実際に、業界にいると、残念ながら、あまりよくない噂も耳にします。
そこで、ここでは、雨漏り調査・診断をしている会社の選び方について、解説いたします。
ポイントになる点は、次の7点です。

  • 経験や実績があること
  • 調査方法を明示していること
  • 対応が丁寧であること
  • 見積が提示されること
  • 見積の内訳の説明などがあること
  • 雨漏りの調査・診断のみならず、修理までやっていること
  • 保証制度などがあること

①経験や実績があること
/雨漏り調査会社の選び方

経験や実績があること イメージ

まず、1つ目は、経験や実績があることです。
雨漏りの原因は多岐にわたり、場合によっては、複数の原因で雨漏りが発生しているケースもあります。
経験の少ない業者の場合、原因をうまく特定できなかったり、間違えた判断を下してしまう可能性もあります。
少なくとも、経験のある業者を選択するべきであるといえるでしょう。

②調査方法を明示していること
/雨漏り調査会社の選び方

雨漏りの調査方法は、たくさんあります。散水調査、ガス調査、赤外線調査など、調査方法によって、良い点と、いまいちな点があります。
また、費用も変わってくるため、調査方法を明示している業者が好ましいでしょう。なお、弊社では、7色の発光液を用いた調査方法を実施しております。
これは、弊社が加盟させていただいている【一般社団法人全日本雨漏り調査協会】の特許取得技術であるレインボービュー【雨漏調査工法:特許 第 5366338号】を用いた特殊調査方法の1つです。
特殊な7色の発光液を用いて調査をするので、原因が複雑な場合、原因が複数箇所ある場合などにも非常に有効です。
具体的な手順としては、まず散水による雨漏り再現をします。
その後、原因箇所と思われる箇所から、それぞれの色の発光液を流しこみます。
雨漏り箇所に出てきた発光液に、特殊なライトを当てると、発光液が、発色することにより、どこの箇所から流し込んだものなのかが判断できるようになります。
この方法は、一般的な散水試験と比べると、効率的に原因箇所を特定することができ、複数個所の水漏れがあった場合も、原因箇所の特定が可能となり、調査回数を実施する回数も少なくできることから、お客さまの費用負担も少なくなることが特長です。

調査方法を明示していること イメージ

③対応が丁寧であること
/雨漏り調査会社の選び方

対応が丁寧であること イメージ

対応が丁寧であることは、工事の丁寧さにも繋がると、弊社は考えております。
お客様には、事前にお見積りを提示させていただき、認識の齟齬が発生しないよう、ご心配をおかけしないよう、細心の注意を払って、雨漏りの調査・診断、修理・修繕をさせていただいております。
ただ、業界内には、このような考え方ではない業者もいるというのが現実です。

④事前に見積が提示されること
/雨漏り調査会社の選び方

当然、当社は、工事前に、無料でお見積りを提示させていただいております。
基本的に、お見積り金額から、料金が上振れることはありません。
なかには、事前のお見積が有料であったり、そもそも事前のお見積りをしていない業者もいるとお聞きします。
そのような業者は、やはりトラブルが発生しやすい傾向がありますので、事前にお見積りがある業者を選定すると良いでしょう。

事前に見積が提示されること イメージ

⑤見積の内訳の
説明などがあること
/雨漏り調査会社の選び方

見積の内訳の説明などがあること イメージ

さらに、お見積の内訳の説明についても、きちんと依頼先の業者に確認することが必要です。
どうしても、工事については、工事業者の方が知識が豊富であるため、お見積書を見てもわからないことなども発生してしまうと思います。
弊社では、できるだけ丁寧にご説明させていただいておりますが、もしも、ご不明な点があった際は、遠慮なく、ご質問いただきたいと考えております。

⑥調査・診断のみならず
修理まで行っていること
/雨漏り調査会社の選び方

雨漏りの原因を調査・診断する技術と、雨漏りの修理・修繕する技術は別々の技術です。
雨漏りの調査・診断だけしかできない業者や、雨漏りの修理・修繕だけしかできない業者もいらっしゃいます。
しかし、このような場合、雨漏りが再発してしまった際、どちらが問題なのか、原因を特定することができないため、ケースによっては、雨漏りの原因の調査・診断と、雨漏りの修理・修繕の両方を、再度実施しなければならないことになってしまいます。
また、このような背景もあることから、責任を取らずに済むように、雨漏り調査会社では、雨漏り修理工事まではやらないケース、逆に雨漏り修理業者では、雨漏りの調査までは実施しないというケースが散見されます。
このようなリスクをヘッジするためには、雨漏りの原因の調査・診断から、雨漏りの修理・修繕までを一気通貫で実施してくれる業者に依頼する必要があります。
弊社は、もちろん、雨漏りの原因の調査・診断から、雨漏りの修理・修繕までを一気通貫で施行させていただいており、さらに、雨漏り調査の成功報酬型や、雨漏り修理の保証制度など、お客様にさらにご安心いただくための施策を実施しております。

調査・診断のみならず修理まで行っていること イメージ

⑦保証制度などがあること
/雨漏り調査会社の選び方

保証制度などがあること イメージ

弊社では、雨漏り再発保証期間を設けております。
工事完了日を起算日として最低1年から設けさせて頂いており、もしも、保証期間内に雨漏りが再発した場合は無償で再調査、再修繕を実施しております。
業界内では、このような取組をしている業者は、あまり多くはありません。
なぜならば、雨漏りは再発しやすいからです。
弊社は、雨漏りの調査・診断にも、雨漏りの修理・修繕にも自信があるからこそのサービスです。
この保証制度は、お客さまから、安心して依頼できると、大変ご好評いただいております。